Prepara tu apartamento turístico tras el COVID. Limpieza y desinfección

Prepara tu alojamiento turístico para volver a alquilar tras el COVID-19

¿Quieres seguir alquilando tu apartamento turístico y a atraer a más huéspedes? Debido a la crisis del COVID-19 será necesario que adoptes una serie de medidas que te permitan seguir recibiendo turistas y aumentar la rentabilidad. En este post te contamos las medidas que se pueden tomar para la seguridad de los huéspedes.

Aunque la crisis sanitaria del Coronavirus ha afectado a la actividad económica, cuando volvamos a la normalidad, los alojamientos turísticos continuarán recibiendo huéspedes por lo que hay que tomar medidas para recibirlos.

Medidas para alquilar tu alojamiento turístico tras el COVID-19

La preparación y la planificación, como en todo, es fundamental para prepararse frente a nuevas reservas. Algunas de las medidas que se pueden tomar son las siguientes:

  • Fomentar reservas a medio plazo. Se entiende por reservas a medio plazo aquellas que tienen una duración mínima de siete noches y máxima de dos meses. Se pueden ofrecer descuentos en función de la duración de la estancia, por ejemplo.
  • Refuerzo de la limpieza y desinfección. La limpieza del alojamiento turístico siempre ha sido un factor muy valorado por los huéspedes y ahora con la crisis del COVID-19 es fundamental contar con un protocolo de limpieza y desinfección. En RENTU hemos elaborado un protocolo de limpieza y desinfección que establece las siguientes medidas:
    • Abrir ventajas para airear la estancia.
    • Retirada de ropa de cama y baño e introducción en bolsas de plástico.
    • Limpieza de todo el mobiliario, cristales etc. con productos desinfectantes e higienizantes.
    • Aspiración del suelo e higienización.
    • Nebulización bactericida/higienizante de toda la estancia.
    • Lavado de ropa a 60 grados con ozono y bactericida.
    • Uso de guantes desechables y de mascarilla por parte del personal de limpieza.
    • Realización de pruebas del COVID-19 a todo el personal de limpieza.
  • Completar los amenities. Además de los amenities habituales como el gel de ducha o el champú, se puede ofrecer a los huéspedes un pack con geles desinfectantes, mascarillas y guantes.
  • Informar sobre los protocolos de limpieza. Es importante poner en conocimiento de los huéspedes las medidas de limpieza y desinfección que se han tomado tanto en el momento de la reserva, incluyendo la información en el anuncio del alojamiento turístico, como en el momento de la estancia, mediante carteles informativos.
  • Informar a tus huéspedes sobre las medidas de prevención. Puedes colocar en tu alojamiento también varios carteles informando sobre las medidas que recomienda la Organización Mundial de la Salud (OMS) para la prevención del COVID-19:
    • Lavar las manos con agua y jabón de forma regular.
    • Cubrir la boca con un pañuelo cuando estornudes.
    • No tocar cara, nariz o boca cuando las manos no estén limpias.
    • Reducir el contacto físico con otras personas (abrazos, apretones de manos etc.)
    • Airear las estancias para que circule el aire.
    • Evitar el contacto con personas que se encuentren mal.
    • Desinfectar ordenador, teléfono móvil, Tablet, mando de la televisión u otros dispositivos de uso frecuente.
    • Evitar lugares en los que pueda haber aglomeraciones.
    • Evitar el uso del transporte público.
    • Si tienes síntomas como fiebre, tos o problemas respiratorios consulta con un médico de forma inmediata.
  • Realizar check-in no presenciales. Siempre que sea posible, se deberá realizar la entrega de llaves a los huéspedes que lleguen de forma no presencial para evitar el contacto físico. Para ello se podrán utilizar cerraduras electrónicas que se abran con el móvil o consigna de llaves, por ejemplo.
  • Cambiar el anuncio del apartamento turístico. Es importante que los huéspedes conozcan todas las medidas de seguridad que has tomado en tu alojamiento turístico, por lo que tendrás que incluirlas en el anuncio. De esta forma además de ofrecer seguridad a tus huéspedes, te diferenciarás de tus competidores.
  • Revisar la política de cancelaciones. Puede que la flexibilización de la política de cancelaciones te permita atraer a más huéspedes. Por otro lado, durante el estado de alarma, muchas plataformas de alquiler turístico han ofrecido cancelaciones gratuitas a las reservas que tuvieran fecha de entrada entre el 14 de marzo y el 14 de abril.

En RENTU, además de implantar un protocolo de limpieza y desinfección propio contra el COVID-19, hemos creado el sello COVID-FRE que permite aportar seguridad a los turistas que se alojen en tu apartamento, y diferenciarte de otros alojamientos.

En definitiva, es fundamental que tus huéspedes vean que tu alojamiento turístico cumple con todos los requisitos para ser un lugar al que viajar se forma segura. En cualquier caso, es esencial que te mantengas informado de todas las novedades que se puedan aprobar para favorecer y ayudar al alquiler turístico, de manera que atraigas a más huéspedes y estos no solo tengan una excelente estancia en tu alojamiento turístico, sino que también lo recomienden.

Muy pronto volveremos progresivamente a la normalidad, y es importante que tu apartamento esté preparado para este momento.

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